Conditions de service - Ventes

Bienvenue sur

Bienvenue sur le site Web de la clinique Handbag (ci-après dénommé le " Site "). Nous vous demandons de prendre le temps de lire attentivement les présentes conditions générales. Sauf indication contraire dans les présentes, la relation entre Handbag Clinic et ses utilisateurs est exclusivement régie par les présentes conditions générales qui sont réputées avoir été lues et acceptées par l'utilisateur. Si vous n'acceptez pas les présentes conditions générales dans leur intégralité, veuillez ne pas utiliser le Site.

De temps à autre, lorsque vous achetez des produits sur ce site, vous pouvez recevoir des directives, des règles et des politiques supplémentaires applicables à ces services et produits, qui sont toutes incorporées par référence et s'appliqueront à votre utilisation du site.

Handbag Clinic peut de temps à autre modifier les conditions générales en affichant ces modifications sur le Site. L'utilisation que vous faites après l'affichage de ces modifications constitue l'acceptation des conditions modifiées.

Pour connaître la signification des définitions utilisées dans les présentes conditions générales, veuillez vous reporter à la section 19.

1. Identification

Handbag Clinic fait partie de Furniture Clinic Limited (numéro d'entreprise 05554773) et est le vendeur des produits affichés sur le site. Furniture Clinic Limited a son siège social à l'adresse suivante : Unit 10, Hobson Industrial Estate ; Burnopfield ; Newcastle upon Tyne NE16 6LL, Royaume-Uni.

Les autres coordonnées de la clinique Handbag sont les suivantes :

  • Adresse du siège social :

Unité 10, Hobson Industrial Estate ; Burnopfield ; Newcastle upon Tyne NE16 6LL,

Royaume-Uni.

  • Tél : +44 1207 279963
  • Courriel : enquiries@handbagclinic.co.uk

2. Exactitude du contenu

La Clinique Handbag fait ses meilleurs efforts pour maintenir les informations du Site à jour. Toutefois, il n'est pas possible de garantir l'absence totale d'erreurs sur le Site. Les informations et autres documents publiés sur ce Site peuvent comporter des inexactitudes ou des erreurs typographiques. Les poids, dimensions et volumes des produits ne sont qu'approximatifs. Nous avons fait des efforts raisonnables pour nous assurer que les informations sur les produits sont exactes et pour afficher aussi précisément que possible les couleurs de nos produits. Toutefois, nous ne pouvons garantir que l'affichage de votre écran reflétera fidèlement la couleur du produit à la livraison. Des modifications sont apportées périodiquement aux informations du Site sans préavis. Handbag Clinic se réserve le droit de modifier le Site à tout moment, à sa discrétion. Handbag Clinic ne garantit pas que les fonctions contenues dans le Site ou tout matériel ou contenu qu'il contient seront ininterrompues ou sans erreur, que les défauts seront corrigés ou que le Site ou le serveur qui le rend disponible sont exempts de virus ou d'autres éléments nuisibles. La clinique Handbag ne peut être tenue responsable de l'utilisation du site, y compris, sans s'y limiter, de son contenu et des erreurs qu'il contient.

Tous les produits sont d'occasion, sauf indication contraire.

Les images sont uniquement destinées à l'illustration. Le design réel de l'article peut varier ou l'article peut porter des marques non visibles sur l'image (s).

Chaque produit acheté est vendu sous réserve de sa description de produit qui énonce des conditions spécifiques supplémentaires liées à ce produit, y compris, sans s'y limiter, les conditions concernant les dates et délais de livraison estimés, les garanties, le service après-vente et les garanties.

Veuillez noter, cependant, que toutes les descriptions et images des produits sont uniquement destinées à des fins d'affichage et ne représentent pas le produit fini. Les éléments supplémentaires tels que des sangles supplémentaires ou un sac à poussière sont soumis à disponibilité.

Nous prendrons toutes les précautions raisonnables pour nous assurer que tous les détails, descriptions et prix des produits apparaissant sur le site web sont corrects au moment où les informations pertinentes ont été saisies dans le système. Bien que nous nous efforcions de maintenir le site Web aussi à jour que possible, les informations, y compris les descriptions de produits, figurant sur ce site Web à un moment donné peuvent ne pas toujours refléter la situation exacte au moment où vous passez une commande.

3. Prix

Le prix des produits que vous commandez est le prix qui est affiché sur le Site au moment où vous confirmez votre commande et sera confirmé sur l'e-mail de confirmation de la réception de votre commande. Tous les prix sont exprimés en £, TVA et frais d'expédition inclus.

Si une erreur est constatée dans le prix des produits que vous avez commandés ou dans les frais de livraison, nous vous en informerons dès que possible et vous proposerons de reconfirmer votre commande au prix correct ou d'annuler votre commande. En cas d'annulation, nous vous rembourserons ou recréditerons la somme qui a été débitée de votre compte pour les produits.

4. Commande en ligne

Vous pouvez passer une commande si vous êtes un adulte âgé de 18 ans ou plus. Le processus de commande comprend les étapes suivantes :

  • Vous créez votre compte. Si vous utilisez ce site, vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe et de la restriction de l'accès à votre ordinateur, et vous acceptez la responsabilité de toutes les activités qui se produisent sous votre compte ou votre mot de passe. La Clinique du sac à main vend des produits pour enfants, mais elle les vend à des adultes, qui peuvent les acheter avec un mode de paiement accepté. Si vous avez moins de 16 ans, vous ne pouvez utiliser le site qu'avec la participation d'un parent ou d'un tuteur. Handbag Clinic et ses sociétés affiliées se réservent le droit de refuser le service, de fermer des comptes, de supprimer ou de modifier le contenu, ou d'annuler des commandes à leur seule discrétion.
  • Vous sélectionnez votre achat
  • Vous choisissez votre méthode de livraison ;
  • Vous saisissez l'adresse de livraison ;
  • Vous saisissez votre adresse de facturation ainsi que les informations relatives au paiement.
  • Il vous sera demandé d'accepter les conditions générales ;
  • Avant de soumettre votre commande, vous aurez la possibilité de revoir votre sélection, de vérifier le prix total de votre commande, y compris les frais d'expédition.
Après avoir soumis votre commande, nous vous enverrons un e-mail confirmant la réception de votre commande. À ce moment-là.

Si vous payez par carte de crédit, vous recevrez un e-mail contenant l'état de votre paiement.

Dès que les produits sont expédiés, vous recevrez une notification (le "courriel de notification d'expédition"). Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des produits au moment de l'expédition.

Nous nous réservons le droit d'annuler votre commande pour quelque raison que ce soit.

L'achat auprès de Handbag Clinic et la vente à Handbag Clinic sont des transactions distinctes.

5. Paiement

Handbag Clinic accepte les paiements par carte de crédit britannique valide, carte de débit, compte PayPal ou bon d'achat Handbag Clinic. Le paiement doit être effectué en livres sterling. Veuillez vous référer à la politique de confidentialité publiée sur le site pour de plus amples informations concernant la fraude sur Internet et le paiement sécurisé.

La Clinique Handbag conserve la propriété des biens vendus jusqu'au paiement intégral du prix et des frais d'expédition, ainsi que des éventuels intérêts de retard et/ou indemnités.

Contrat de vente

Aucun contrat de vente n'existera entre vous et Handbag Clinic jusqu'à ce que Handbag Clinic expédie les produits. Toutes les informations figurant sur notre site Web sont uniquement une invitation à traiter et ne constituent pas une offre ou un contrat unilatéral. Votre commande représente une offre ferme de votre part d'acheter nos produits. La vente ne nous engagera qu'une fois que nous vous aurons notifié, au moyen du courriel de notification d'expédition, que les produits vous ont été expédiés.

Handbag Clinic se réserve le droit de refuser une commande, totalement ou partiellement, dans les cas suivants :
  • Si le produit n'est pas disponible ;
  • Si vos informations de facturation ne sont pas correctes ou ne sont pas vérifiables ;
  • Si votre commande est signalée par les systèmes de sécurité comme une commande inhabituelle ou une commande susceptible d'être frauduleuse ;
  • Si votre paiement/réservation par virement bancaire n'est pas reçu à temps ;
  • Si nous avons des raisons de croire que vous avez moins de 18 ans ;
  • Si nous avons des raisons de croire que vous êtes un revendeur ;
  • S'il y avait une erreur dans le prix indiqué ;
  • Si nous n'avons pas pu livrer à l'adresse que vous avez fournie ;
  • En cas de force majeure.
7. Restrictions de livraison - pays de livraison

  • Les adresses de boîtes postales et les adresses militaires APO ne sont pas acceptées.
  • Nous livrons du lundi au vendredi, sauf les jours fériés.

  • Par l'intermédiaire de notre Site, les produits sont livrés au Royaume-Uni et en Europe.
8. Livraison

Nous ferons tous les efforts raisonnables pour livrer les produits commandés dans les délais indiqués sur la confirmation de commande individuelle à l'utilisateur. Ces délais ne sont pas des délais de livraison garantis et ne doivent pas être considérés comme tels. Les adresses communiquées par erreur sont de la responsabilité de l'Utilisateur et peuvent entraîner des frais supplémentaires qui seront récupérés auprès de l'Utilisateur.

Toutes les marchandises seront expédiées depuis la clinique Handbag. Si votre produit n'est pas livré dans les délais prévus, veuillez nous contacter en indiquant la référence de votre commande. Vous pouvez alors considérer que le contrat de vente est terminé et demander un remboursement intégral des produits concernés comme seul recours. Vous pouvez également spécifier un nouveau délai de livraison approprié aux circonstances et demander à Handbag Clinic de livrer les produits avant la fin de ce délai ; si Handbag Clinic ne livre pas dans ce délai prolongé, vous pouvez alors considérer le contrat de vente comme terminé et demander un remboursement complet des produits concernés.

Nous expédions uniquement par l'intermédiaire d'un coursier professionnel. Nous demandons toujours la signature d'une personne pour la livraison. Vous acceptez qu'une livraison soit signée par une personne autre que l'utilisateur, à condition que cette personne soit présente à l'adresse indiquée et soit un adulte âgé de 18 ans ou plus. Si personne n'est présent au moment de la livraison, il vous sera demandé de contacter notre service de messagerie pour convenir d'une autre date de livraison.

9. Produit défectueux ou mauvaise livraison

Vous devez vérifier l'exactitude de votre envoi à la livraison. En cas de divergence ou de problème avec votre commande, veuillez suivre la procédure de retour décrite à la clause 10 ci-dessous, mais pour les produits défectueux ou les produits retournés en raison d'une erreur de notre part, nous vous rembourserons également tous les frais engagés pour le retour de l'article. Sous réserve de disponibilité, nous vous enverrons un nouvel e-mail de notification d'expédition et nous vous expédierons automatiquement et immédiatement, à nos frais, le produit de remplacement correct. Tous les articles, sauf indication contraire, sont envoyés le jour ouvrable suivant et vous devez nous informer de tout problème de livraison dans les 72 heures suivant la réception de la confirmation de votre envoi.

10. Formulaire de retour

Veuillez suivre la procédure décrite dans la clause 10 ci-dessous si vous devez renvoyer des produits en vertu de la clause 9 ci-dessus ou à la suite de la livraison de produits incorrects ou dans toute autre circonstance pour laquelle Handbag Clinic a convenu avec vous d'un retour. Vous devez nous notifier votre retour dans les 14 jours suivant la réception de l'article pour que votre retour soit accepté. Vous pouvez également utiliser cette procédure pour la rétractation/annulation légale mentionnée dans la clause 11.


1. Veuillez remplir le formulaire de retour.

2. Emballez l'article à retourner (uniquement les articles non utilisés, avec les étiquettes authentiques, les instructions d'utilisation, les brochures de garantie et autres étiquettes volantes et emballages) dans son carton d'origine pour éviter tout dommage pendant le transport.

3. L'étiquette intitulée "nous ne pouvons accepter les retours si cette étiquette est enlevée" doit toujours être solidement fixée au sac tel que nous l'avons appliqué.

4. Veuillez suivre attentivement nos instructions de retour. Vous devez organiser le retour des produits chez nous dans un délai de 28 jours à compter de la date à laquelle vous nous avez notifié votre demande de retour.

Seuls les biens achetés en ligne sur le Site peuvent être retournés. Comme pour tout autre retour, nous vous conseillons de contacter le magasin où vous avez acheté la marchandise. Les étiquettes de retour gratuites ne peuvent être utilisées qu'au Royaume-Uni. Handbag Clinic ne sera pas responsable des frais liés au retour d'articles effectués en dehors du Royaume-Uni.

11. Vente à distance droitde rétractation/annulation

Vous n'avez aucun droit de rétractation/annulation pour la fourniture de biens fabriqués selon vos spécifications ou clairement personnalisés.

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter/annuler du contrat de vente dans les 14 jours sans donner de raison.

La période de rétractation/annulation expirera : (i) après 14 jours à compter du jour où vous acquérez, ou qu'un tiers autre que le transporteur et indiqué par vous acquiert, la possession physique des produits ; ou (ii) dans le cas d'un contrat de vente relatif à plusieurs produits commandés par vous en une seule commande et livrés séparément, après 14 jours à compter du jour où vous acquérez, ou qu'un tiers autre que le transporteur et indiqué par vous acquiert, la possession physique du dernier des produits.

Pour exercer le droit de rétractation/annulation, vous devez nous informer de votre décision d'annuler le présent contrat par une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail).

Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de résiliation, mais ce n'est pas obligatoire. Vous pouvez également remplir et envoyer par voie électronique toute autre déclaration claire sur notre site web en utilisant le formulaire de retour (et nous vous encourageons à utiliser le formulaire de retour pour plus d'efficacité dans le traitement des rétractations/annulations). Si vous utilisez cette option, nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de cette rétractation sur un support durable (par exemple, par courrier électronique).

Pour respecter le délai d'annulation, il suffit que vous envoyiez votre communication concernant votre exercice du droit d'annulation avant l'expiration du délai d'annulation.

Effets de l'annulation

Si vous vous rétractez/annulez le contrat de vente, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris le coût de la livraison (à l'exception des coûts supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un type de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher recommandé par nous).

Nous déduisons du remboursement la perte de valeur de tout bien fourni, si cette perte est le résultat d'une manipulation inutile de votre part.

Nous effectuerons le remboursement sans retard excessif et au plus tard dans les 14 jours suivant le jour où nous sommes informés de votre décision de vous retirer du présent contrat.

Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que vous n'ayez expressément convenu du contraire ; en tout état de cause, vous n'encourrez aucun frais à la suite du remboursement.

Vous devez nous retourner les marchandises de la manière indiquée par nous. Le risque de perte et le titre de propriété des marchandises restent à la charge du client jusqu'à leur réception par la clinique Handbag. Cela signifie que ces risques ne nous sont transférés qu'au moment de la livraison, par le transporteur. Handbag Clinic recommande l'utilisation d'un mode de transport assuré/traçable pour les marchandises qui nous sont retournées, tel que Royal Mail Special delivery ou Recorded delivery.

Tous les articles vous seront expédiés avec une étiquette de contrôle de la qualité. Une fois retirées, les marchandises seront considérées comme acceptées par vous et ne pourront être retournées ou la commande annulée. Ceci n'affecte pas vos droits statutaires en tant que consommateur.

12. Limitation de la responsabilité

Les termes et conditions de ce contrat de vente n'affectent pas vos droits statutaires. Nous ne serons pas responsables des dommages (y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profit ou la perte d'utilisation) résultant de l'utilisation ou du retard ou de l'incapacité d'utiliser notre site, son contenu ou tout lien vers un autre site Web, que ce soit par contrat, par délit civil (y compris la négligence) ou autrement, sauf en cas de décès ou de blessure corporelle causés par notre négligence ou notre faute intentionnelle.

Nous ne serons pas responsables envers vous en vertu d'une déclaration (sauf si elle est frauduleuse), d'une obligation de droit commun ou de toute condition expresse ou implicite du contrat de vente :

(a) toutes les pertes qui ne sont pas prévisibles par les deux parties au contrat de vente au moment de la formation de ce contrat de vente et qui sont liées à la fourniture des produits et des services connexes ou à leur utilisation par vous ;

(b) toute perte qui n'est pas causée par un manquement de notre part ;

(c) pertes commerciales ou d'affaires.

Nous ne serons pas responsables des pertes que vous pourriez subir si un tiers accède sans autorisation aux données que vous fournissez lors de l'accès au site ou de la passation d'une commande sur le site.

Notre responsabilité totale en relation avec le contrat de vente ne dépassera pas la valeur marchande actuelle des marchandises en question.

Handbag Clinic a l'obligation légale de fournir les produits commandés qui sont conformes au contrat de vente.

INSCRIPTION

Vous garantissez que :

  • Les informations personnelles que vous devez fournir lors de votre inscription en tant que client sont vraies, exactes, actuelles et complètes à tous égards.
  • Vous nous informerez immédiatement de toute modification de ces informations personnelles en nous contactant.
  • Vous acceptez de ne pas usurper l'identité d'une autre personne ou entité ou d'utiliser un faux nom ou un nom que vous n'êtes pas autorisé à utiliser.
INDEMNITÉ

Vous acceptez de nous indemniser, de nous défendre et de nous tenir à l'écart, ainsi que nos dirigeants, administrateurs, employés, agents et fournisseurs, immédiatement sur demande, de toute réclamation, responsabilité, dommage, perte, coût et dépense, y compris les frais juridiques raisonnables, découlant de toute violation des conditions par vous ou de toute autre responsabilité découlant de votre utilisation de ce site web, ou de l'utilisation par toute autre personne accédant au site web en utilisant votre compte d'achat et/ou vos informations personnelles.

13. Garantie

(a) Garantie légale :

Les consommateurs ont droit à la garantie légale. Elle couvre les défauts de conformité du bien au moment de la délivrance. Handbag Clinic s'engage à remplacer ou à réparer gratuitement les biens (ou les pièces) concernés. Handbag Clinic se réserve le droit d'échanger l'article si les frais de réparation sont disproportionnés, ou si une réparation est impossible. Il incombe au consommateur de prouver que les défauts qui apparaissent après une période de 6 mois suivant la livraison étaient présents au moment de la livraison.

(b) Garantie commerciale :

Handbag Clinic offre également une garantie supplémentaire de 12 mois sur tous les articles, à l'exception des consommables. Cette garantie couvre uniquement les défauts de fabrication et ne couvre pas les dommages causés par l'utilisation par le client ou l'usure. Les défauts seront réparés, si possible, par nos techniciens. Lorsque les marchandises ont été identifiées comme étant endommagées dans les 14 jours suivant leur réception par vous, si une réparation ne peut être effectuée, vous pouvez recevoir un remboursement complet ou un remplacement. Si les marchandises ont été identifiées comme étant endommagées après 14 jours de leur réception, vous pouvez bénéficier d'une réparation gratuite ou d'un remboursement partiel. Le montant du remboursement partiel sera proportionnel à la durée pendant laquelle les marchandises ont été en votre possession et sera compris entre 50 % et 75 %. Ceci n'affecte pas vos droits statutaires en tant que consommateur.

14. Questions, plaintes, commentaires ou contact de service

Si vous avez des questions, ou si vous rencontrez des problèmes techniques pour accéder aux informations de notre Site, veuillez contacter : enquiries@handbagclinic.co.uk.

15. Limites d'utilisation et droits de propriété intellectuelle

Tous les noms de marques, noms de produits et titres utilisés sur le Site sont des marques ou des noms commerciaux de Handbag Clinic ou de tiers détenteurs de marques ou de noms commerciaux. Vous n'êtes pas autorisé à utiliser ou à reproduire ces marques ou noms commerciaux, car cela pourrait constituer une violation des droits des détenteurs. La conception, les textes, les documents, les films et les autres services du site, ainsi que leur sélection et leur disposition, et tous les autres éléments du site sont protégés par les droits d'auteur de Handbag Clinic ou de ses fournisseurs. Vous n'êtes autorisé à copier électroniquement et à imprimer des parties du site que dans la mesure où cela est nécessaire pour passer une commande ou pour utiliser le site comme une ressource d'achat. Vous n'êtes pas autorisé à faire toute autre utilisation des informations et du matériel du site, y compris la reproduction à des fins autres que celles mentionnées ci-dessus, la modification, la distribution ou la (re)publication. Si vous souhaitez utiliser les documents et les informations de ce Site, vous devez obtenir le consentement écrit préalable de la clinique Handbag.

Handbag Clinic vous accorde une licence limitée à l'accès et à l'utilisation personnelle de ce site et à l'interdiction de le télécharger (à l'exception de la mise en cache des pages) ou de le modifier, en tout ou en partie, sauf avec le consentement écrit exprès de Handbag Clinic. Cette licence ne comprend pas la revente ou l'utilisation commerciale de ce site ou de son contenu, la collecte et l'utilisation de listes, de descriptions ou de prix de produits, l'utilisation dérivée de ce site ou de son contenu, le téléchargement ou la copie d'informations de compte au profit d'un autre commerçant ou l'utilisation d'outils d'exploration de données, de robots ou d'outils similaires de collecte et d'extraction de données. Ce site ou toute partie de ce site ne peut être reproduit, dupliqué, copié, vendu, revendu, visité ou exploité de quelque manière que ce soit à des fins commerciales sans le consentement écrit exprès de la clinique Handbag. Vous ne pouvez pas encadrer ou utiliser des techniques d'encadrement pour inclure une marque de commerce, un logo ou d'autres renseignements exclusifs (y compris les images, le texte, la mise en page ou la forme) de Handbag Clinic et de ses sociétés affiliées sans le consentement écrit explicite. Vous ne pouvez pas utiliser de métabalises ou tout autre " texte caché " utilisant le nom ou les marques de Handbag Clinic sans le consentement écrit exprès de Handbag Clinic. Toute utilisation non autorisée met fin à la permission ou à la licence accordée par Handbag Clinic. On vous accorde un droit limité, révocable et non exclusif de créer un hyperlien vers la page d'accueil de Handbag Clinic, à condition que le lien ne dépeigne pas Handbag Clinic, ses sociétés affiliées ou leurs produits ou services de façon fausse, trompeuse, dérogatoire ou autrement offensante. Vous ne pouvez pas utiliser le logo de Handbag Clinic ou tout autre graphique ou marque propriétaire dans le cadre du lien sans autorisation écrite expresse.

handbagclinic.co.uk ; Handbag Clinic ; et les autres marques indiquées sur notre site sont des marques déposées de Handbag Clinic ou de ses filiales, au Royaume-Uni et dans d'autres pays. handbagclinic.co.uk ; Handbag Clinic ; et les autres graphiques, logos, en-têtes de page, icônes de bouton, scripts et noms de service de Handbag Clinic sont des marques ou des habillages commerciaux de Handbag Clinic ou de ses filiales. Les marques et les images associées de Handbag Clinic ne peuvent pas être utilisées en relation avec un produit ou un service qui n'est pas celui de Handbag Clinic, d'une manière susceptible de créer une confusion parmi les clients, ou d'une manière qui dénigre ou discrédite Handbag Clinic. Toutes les autres marques de commerce qui n'appartiennent pas à Handbag Clinic ou à ses filiales et qui apparaissent sur ce site sont la propriété de leurs propriétaires respectifs, qui peuvent ou non être affiliés, connectés ou parrainés par Handbag Clinic ou ses filiales.

16. Utilisation de vos informations et suggestions concernant ce site

Si vous fournissez à Handbag Clinic ou affichez sur ou par l'intermédiaire du site du matériel, des informations, des suggestions ou des commentaires concernant le site, la façon dont Handbag Clinic mène ses affaires ou le fonctionnement du site, Handbag Clinic se réserve le droit d'utiliser ce matériel, ces informations, ces suggestions ou ces commentaires à sa discrétion, sans vous dédommager ni vous créditer. Par la présente, vous accordez à Handbag Clinic une licence non exclusive, perpétuelle, mondiale et libre de redevances pour utiliser et publier ces renseignements et ce matériel, en tout ou en partie. Toutefois, l'utilisation par Clinique Handbag de renseignements permettant de vous identifier (tels que votre nom, votre adresse, votre numéro de sécurité sociale et votre numéro de téléphone) sera régie par la politique de confidentialité du site, décrite ci-dessous.

17. Utilisation de vos suggestions à la Clinique Handbag concernant de nouveaux produits, fonctionnalités ou processus.

(a) Une soumission n'établira en aucun cas une relation confidentielle et ne placera pas Handbag Clinic dans la position de recevoir une soumission en confiance et Handbag Clinic ne sera pas obligée et ne s'engage pas à traiter ou à maintenir la confidentialité de telles soumissions.

(b) Handbag Clinic a le droit de conserver tout matériel qui lui est soumis, d'en faire des copies et de les conserver dans ses dossiers.

(c) Aucune obligation n'est assumée par Handbag Clinic ou ne peut être sous-entendue par la réception ou l'examen de la soumission à moins ou jusqu'à ce qu'une entente écrite formelle soit signée par Handbag Clinic et par vous, et alors les obligations de Handbag Clinic ne seront que celles exprimées dans cette entente écrite.

18. Politique de confidentialité

Nous considérons que votre vie privée est très importante et nous voulons être sûrs que vous êtes conscient et d'accord avec la façon dont nous pouvons utiliser vos informations personnelles. Vous pouvez trouver notre politique de confidentialité sur le site. En passant une commande sur le Site, vous acceptez la collecte, l'utilisation et le transfert de vos données personnelles selon les termes de la Politique de confidentialité.

19. Définitions

Dans le cadre des présentes conditions générales, les termes énumérés ci-après sont réputés avoir la signification suivante, sauf mention contraire explicite :
  • Termes et conditions : les présents termes et conditions et tous ses ajouts ou mises à jour.
  • Produit : produit présenté à la vente sur le Site
  • Description du produit : la partie du site dans laquelle certaines conditions générales relatives au produit individuel sont fournies.
  • Informations personnelles : les détails que vous avez fournis
  • Handbag Clinic/We/Us : Handbag Clinic, un nom commercial de Furniture Clinic Ltd - une société à responsabilité limitée (numéro d'entreprise 05554773) dont le siège social est situé à l'adresse suivante : Unit 10, Hobson Industrial Estate ; Burnopfield ; Newcastle upon Tyne NE16 6LL, Royaume-Uni.
  • Vous : le client
  • Affiliés : tout opérateur de site web, détaillant, opérateur de kiosque, société de marketing direct, télévendeur ou opérateur d'autres campagnes de marketing direct qui a conclu un accord avec Handbag Clinic qui compense l'affilié pour les transactions résultant des affaires dirigées vers le site web de Handbag Clinic par l'affilié.
  • Commande : le résultat du processus de commande tel que décrit à l'article 4 des Conditions Générales.
  • Utilisateur : personne qui, en entrant l'adresse de ce Site ou en suivant un lien, visite ce Site et l'utilise à des fins informatives ou pour passer une commande.
  • E-mail de notification d'expédition : notification électronique contenant les détails des moyens et des délais d'expédition.
  • Site : un ensemble de pages web regroupées sous l'adresse http://www.handbagclinic.co.uk.
20. Droit applicable

Tout litige concernant la validité, l'interprétation et/ou l'exécution des conditions générales est régi exclusivement par les lois d'Angleterre et les tribunaux anglais. Cette clause n'affecte pas vos droits statutaires. L'Utilisateur accepte qu'en cas de litige relatif à l'utilisation du Site, les preuves électroniques (par exemple, les e-mails, les sauvegardes, etc.) puissent être utilisées comme preuves valables.

Si l'une des conditions générales peut être déclarée nulle ou non applicable, les autres conditions générales resteront valables et la partie déclarée nulle restera applicable dans les limites fixées par la loi.

21. Accord intégral

Les présentes conditions générales remplacent toutes les conditions antérieures appliquées avec l'utilisateur.

Pour toute question, remarque ou problème technique concernant ce site, veuillez nous contacter.

Les présentes conditions générales ont été mises à jour pour la dernière fois le 29 février 2016.

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Nous respectons votre vie privée, c'est pourquoi nous ne partageons jamais vos informations.